Szalon Etikett

Szalon Etikett

Időpontfoglalás

Minden kedves vendégünk számára a maximális odafigyelést szeretnénk nyújtani, ezért kérjük, hogy a tervezett időpont előtt minimum 2-3 héttel jelentkezz be és foglald le időpontodat.

A Dora Graff Salonba az "Időpontfoglalás" menüben tudsz időpontot foglalni, ami a weboldal jobb alján található naptár ikon, illetve az egyes szolgáltatásoknál feltüntetett "Időpontfoglalás" gomb segítségével.

Időpontodat telefonon is le tudod foglalni a +36 20 529 1377-es telefonszámon reggel 8.00 és délután 18.00 között. Árajánlatkérésedet, kérdéseidet a dora@doragraff.com e-mail címre várjuk.

Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber, Messenger és más social media felületeken beérkezett időpontfoglalásokat nem tudunk fogadni!

Időpontod akkor számít véglegesnek, amikor azt munkatársunk írásban visszaigazolta!

Lemondási feltételek / Készenléti díj

1. Térítésmentes lemondás: Kérünk, hogy amennyiben időpontodat módosítani vagy lemondani szeretnéd, úgy azt térítésmentesen, minimum 24 órával a szolgáltatás megkezdése előtt tudod megtenni.

2. 50%-os szolgáltatási díj fizetés lemondás esetén: 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás díjának az 50%-a felszámításra kerül, melyről e-mail-en hivatalos számlát küldünk.

3. 100%-os szolgáltatási díj fizetés lemondás esetén: Amennyiben nem jelensz meg a lefoglalt időpontban és nem is értesítesz minket írásban időpontod lemondásáról, úgy a szolgáltatás díját 100%-ban felszámítjuk, melyről e-mail-en hivatalos számlát küldünk.

4. Késés: Megbeszélt időpontra való késve érkezés rövidebb kezelést eredményezhet.

5. Fekete lista: Amennyiben két alkalommal (lemondás nélkül) nem jelensz meg a lefoglalt időpontban, nem áll módunkban többet fogadni. Adatbázisunban automatikusan fekete listára kerülsz.

A  lemondási feltételek a lefoglalt időponttal automatikusan elfogadásra kerülnek!

Új vendég

Szalon vendéglistára feliratkozás: Amennyiben elősször jársz szalonunkban kérünk, hogy a GDPR szabályai miatt, iratkozz fel szalonunk vendéglástájára, hogy a jövőben zavartalanul tudjunk emlékeztető sms-t vagy e-mailt küldeni foglalásaidról.

Új vendég a kozmetikában: Kérjük, vedd figyelembe, hogy amennyiben új vendégként látogatsz el kozmetikánkba + 20 perc kezelési idővel növekszik foglalásod időtartama. Ez alatt az idő alatt ingyenes bőrdiagnosztikában részesülsz.

Érkezés

Az ideális érkezés szalonunkba, a szolgáltatásod megkezdése előtt 5 perccel. Amennyiben jóval korábban érkezel (például 15-20 perc), kérlek jelezd felénk!

Egészség és higiénia

A mellékhelyíségben különböző higiéniai eszközöket találhattok, amik biztosítják a megfelelő komfort érzetet. A mosdóba kihelyeztünk folyékony kézfertőtlenítőt is. Arra kérünk Titeket, hogy a szolgáltatás megkezdése előtt fertőtlenítsetek, hogy ne csak a mi de hozzátartozóink egészségét is megóvjuk, az esetleges továbbfertőzést minimálisra csökkentsük, megelőzzük. Tudjátok, hogy szépségszalon révén (is) fontosnak tartjuk a higiéniát. A cipő levétel a szalon nyitása óta úgy mond már bevált szokássá vált nálunk.

Szenvedélyek

Szalonunkban csakis józan állapotú vendégek tartózkodhatnak. Alholol vagy drog befolyása alatt álló vendégeket/kísérőket nem áll módunkban fogadni. Amennyiben a kezelésre tudatmódosító szer hatása alatt érkezel, úgy a szolgáltatást nem tudjuk elvégezni. Ebben az esetben a szolgáltatás díja 100%-ban felszámításra kerül, melyről hivatalos számlát küldünk.

Gyermek a szalonban

Szalonunk gyerekbarát. 

Szerettel várunk Titeket szalonunkban, akkor is, ha nem tudod megoldani gyermeked felügyeletét. Arra kérünk, hogy tartózkodásotok ideje alatt tartsátok tiszteletben kolléganőink munkáját és a többi vendég nyugalmát. Hangoskodás, kiabálás, szaladgálás nem megengedett a szalonon belül, baleseti okok miatt sem! A smink és kozmetikai szobában gyermek nem tartózkodhat kezelés/oktatás alatt, továbbá a fodrászatban oktatás alatt sem.

Kisállat a szalonban

Szalonunk állatbarát.

Érkezéskor kérjük vedd figyelmbe, hogy házi kedvenced a többi vendég nyugalmát nem megzavarva, csak és kizárólag a váróban tartózkodhat. Amennyiben kedvenced kárt okoz szalonunk berendezésében, úgy az okozott kár 30 napon belül megtérítendő, melyről hivatalos számlát küldünk.

Kis kedvenced csak is tiszta állapotban tartózkodhat szalonunkban. Amennyiben zavarja a többi vendég nyugalmát, úgy kedvencedet szalounkban nem tudod elhelyezni a szolgáltatásod igénybevétele alatt.

Telefon

A mobiltelefonhasználat szalonunkban természetesen megengedett, amennyiben az a többi vendég nyugalmát nem zavarja. A smink és kozmetikai szobában kozmetikai kezelés alatt a mobiltelefonhasználatát kérjük mellőzni.

Fizetés

Szalonunkban készpénzzel vagy előreutalással tudsz fizetni (REVOLUT).

Fontos!

Az időpont lefoglalásával a Szalon Etikett automatikusan elfogadásra kerül!

A Szalon Etikett el nem olvasása nem mentesít annak feltételei alól.

Kosarad
Az Ön kosara jelenleg üres.